优化现金支付环境 广州农商在行动——广州农村商业银行横琴粤澳深度分行开展优化现金 ...

金融为民，消保先行。为进一步普及人民币知识，助力维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，广州农村商业银行横琴粤澳深度合作区分行开展了优化现金支付环境系列宣传活动。

广州农村商业银行横琴粤澳深度合作区分行以营业网点为宣传主阵地，在营业厅内张贴现金兑换“绿色通道”标识，摆放宣传折页，网点电子门楣同时滚动播放整治拒收现金行为和反假货币宣传标语，营造了便民用现氛围。

在充分考虑年轻人使用习惯和实际需求的基础上，广州农村商业银行横琴粤澳深度合作区分行通过专门通道和专人服务，提供方便快捷的零钱兑换和细致到位的宣传教育，确保零售群体能够得到及时专业的服务；同时利用客户办理业务及等候时间在厅堂区域开展反假货币宣传知识。

活动期间，该行工作人员积极为客户群体提供优质便利的现金兑换服务，为群众发放反假币宣传折页，特别是针对现金使用率较高的老年群体，现场为他们讲解三招识别假币小妙招：一转，转动钞票看两处即正面中部面额数字和正面右侧安全线变色情况；二摸，手指触摸票面正面的毛泽东头像、背面主景图案等处感受凹凸感；三透光，透光观察正面左侧空白处水印图案及对印图案和数字是否精准重合。

广州农村商业银行横琴粤澳深度合作区分行通过常态化的厅堂临时课堂，使更多的群众掌握了识别真假人民币的知识，有效地提高了群众鉴别假币的能力，降低了金融消费风险，积极促进构建了和谐稳定的金融环境。