以案说险|光大银行珠海分行拱北支行

客户黄先生到银行咨询银行卡提现无法到账问题，同时申请提高非柜面限额。经理财经理了解，黄先生闲来无事在聊天软件“陌陌”上结交的网友，在其介绍下，下载一款App可以兼职刷单赚钱，其中App客服人员自称是派单专员。在开始的几笔刷单中某先生确实成功提现高额返利。到后面几单中客服人员称是黄先生的银行卡有被风控有异常，对方告知需转账5万元到对方指定对公账户后方可解除冻结，在客服人员的哄骗下，黄先生一共转账两笔5万金额到对方账户上，共计10万元。此时客服人员还在要求黄先生，只需再转10万元才能解除风控之类的话语。理财经理根据黄先生的描述及查看与客服人员的聊天记录，马上判断出黄先生可能是被诈骗了，立即对黄先生进行劝阻，告知对方是诈骗分子，千万不要再汇款给对方，同时协助黄先生马上报警并拨打96110反诈专线，此刻黄先生才幡然醒悟，停止了继续向对方转账的操作。网点成功堵截了该起电信诈骗，为客户及时止损10万元。

诈骗分子通常会冒充各种平台的客服，利用互联网、手机短信等渠道，通过发送具有诱惑性的短信，诱使号码主人点击钓鱼链接，尤其是针对辨识能力较弱的老年人群体。轻则手机中毒，重则损失财产。

提高金融风险防范意识，切勿轻信各类来源不明的赚钱兼职，如遇无法证实的特殊情况，应向当地银行、派出所或政府部门多方寻求帮助，落实信息真伪，防范电信诈骗。