5月15日,广发银行珠海分行隆重举办“24小时智能银行亮相珠海”新闻发布会,珠海各主流媒体记者现场参与并进行跟踪报道。 在新闻发布会上,广发银行珠海分行伍丽萍副行长详细介绍了广发“24小时智能银行”,该系统融合本地客户自助办理和远程坐席协助,集交易、服务、销售于一体,覆盖开户类业务、理财类业务、一站式签约业务、小额个人贷款业务及信用卡综合免临柜服务等银行传统业务。与传统银行网点服务模式相比,“24小时智能银行”突破了传统营业网点的时间及空间的局限性,真正实现24小时全天候为客户服务。
随后,媒体记者们还进行实地体验,短短5分钟内就完成了借记卡开卡办理,并实时领到卡片。在广发银行的智能银行内,客户可享有充足的办理时间和舒适的业务空间,极大提升了客户良好体验。广发“24小时智能银行”体现银行服务由“银行主导”向“客户主导”模式的改变,引领商业银行进入“以客户为中心”的智能银行新时代,彰显“金融惠及民生”的宗旨。 |
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