7月20日,某客户到交通银行珠海分行网点咨询,表示自己账户被冻结无法提取贷款,客户服务经理询问客户相关情况后发现客户疑似遭遇电信诈骗,立即向营运主管报告。
下一步,交通银行珠海分行将进一步加大消费者权益保护知识宣传,维护消费者合法权益,共同维护良好的金融环境。 |
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